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Service client

Comment trouver un produit ?

-En parcourant les nombreux rayons de notre site. Tous nos produits sont triés par catégorie pour simplifier vos recherches au maximum. N’oubliez pas également de jeter un œil régulièrement sur nos promotions !

-Vous recherchez un produit en particulier ? Une barre de recherche par mots clés est mise à votre disposition sur toutes les pages du site en haut à droite pour vous simplifier vos achats en un minimum de temps !

-Vous avez besoin d’un conseil technique ? Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur un produit particulier ? N’hésitez pas à joindre notre service commercial aux heures d’ouvertures, nos conseillers sauront vous prodiguer des conseils de qualité. Vous pouvez également nous contacter par mail via le formulaire de contact, 24h/24 et 7j/7, nous vous assurons une réponse dans les plus brefs délais !

 

Comment valider ma commande ?

Pour valider votre commande, il suffit de vous identifier en entrant votre adresse e-mail et votre mot de passe au moment de la validation de la commande. (Mot de passe oublié)

Vous êtes nouveaux sur ce site ? Vous avez la possibilité de vous inscrire rapidement au moment de la validation de la commande.

Un problème ? Vous ne parvenez pas à finaliser votre commande ? Vous pouvez également passer votre commande par téléphone en contactant directement notre service commercial au 04.92.29.19.06, ainsi vous bénéficierez d’un conseil personnalisé répondant à vos attentes !

 

Mon Service Après Vente / retour d’un produit

La plupart de nos produits sont sous garantie. Cette garantie est variable selon les fournisseurs et est mentionnée sur chaque fiche produit. Chaque produit sous garantie manifestant des problèmes techniques ou de disfonctionnement bénéficie du Service Après Vente Togi Santé.

Vous rencontrez des problèmes avec un de vos produits ? Pour toute réclamation portant sur un produit sous garantie, remplissez notre formulaire de demande de prise en charge du S.A.V.

 

Togi Santé et moi

Togi Santé privilégie une relation basée sur la fidélité et la confiance avec ses clients. Nous espérons ainsi pouvoir répondre à chacune de vos questions ainsi que vous guider et vous conforter dans vos choix. C’est pourquoi notre équipe se tient à votre disposition pour tout renseignement. Vous avez la possibilité de nous joindre soit par e-mail en remplissant notre formulaire de contact, soit en nous contactant directement par téléphone au 04.92.29.19.06